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管理好情绪才能做一个情商高的职场人
发布时间:2018/10/30
 
 在办公室里,总有一两个人是人气王。他一出现大家都非常喜欢他,很有亲和力,或者是说他能够帮我们解决很多工作上的难题跟问题。这样的人大多数的情况下,具备一个特征:他很懂得平衡。因为每个人其实心里都有情绪,或高或低,或大或小。但如果在这个过程当中,懂得去平衡,懂得用亲和、耐心的方式与大家来相处,其实就做好了情绪管理。  

    1. 认识自己的情绪

   认识情绪是情商的基石,这种认知感觉能力,对自我尤为重要。无法了解自我感觉能力的人,最终会沦为感觉的奴隶,反之,能很好的了解并且控制自我感觉的人,才能主宰自己的生活和未来

    2.听完对方的话,先夸奖

   当别人提出不同意见的时候,让对方把话说完。他一定有他的出发点,如果是我们中途打断,会造成他负面情绪的产生。能量是守恒的,一旦对方产生情绪,会折射到我们身上,对我们的任何工作产生一种阻拦的作用。同时你也产生负面情绪反馈回去,那这样的话,双方在沟通层面上就不断产生阻力,这不是一个良性循环。

    3.学习更多安抚的口头禅

    把安抚当做习惯用语,比如说:“别急,我觉得这个事情可能是这样的,一二三四……”当你对对方带有安抚的沟通方式时,这个氛围的情绪管理,也形成了良好的反应。

   4.不要压抑自己情绪,适当表达

   情绪的能量是守恒的,我们越压抑,它越是无法疏导,就会越对我们身心造成很大的影响。就跟治水的原理是一样的,通则不痛。

    想要维持一个良好的人际关系,不仅要控制自己的情绪,还要学会管理他人的情绪,这是一个情商高低的高层体现。一个具备领导力的人,这方面的情商往往很高。

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